SIP 社交智能平台
SIP社交智能平台 是一個領先的人工智能驅動的系統，旨在將企業內外的數據轉化為洞察及可行的策略 使機構能夠建立和維護公眾信任，加強持份者關係，並推動數據驅動的決策。
SIP社交智能平台的核心價值，正是「以 AI 為引擎，實現『真正值得導入』的企業轉型」——不是為了技術而用AI，而是為了讓組織從重複、疲勞、高風險的流程中解放，把人類的智慧，投注在更有創造力、策略性與情感連結的任務上。
SIP 準確匹配「高頻、繁瑣、高成本」三重標準
- 高頻
SIP Listen（智能聆聽）持續監測社交媒體、論壇、新聞、政策討論，24/7 不間斷運作 無需人力輪班盯市，即時掌握每分鐘公眾情緒變化。 - 繁瑣
SIP Create（智能撰寫）自動整合 SIP Listen（智能聆聽）的海量數據、用戶上傳的歷史資料、法規文件、新聞庫等，生成報告、文案、政策簡報 省去人工整理Excel、比對指標、重複撰寫的痛苦。 - 高成本
SIP Engage（智能體驗）收集市民、客戶、員工反饋，用於政策修正、品牌危機預警，避免因溝通失誤導致信任崩解 降低「說錯話」、「反應慢」所帶來的財務與聲譽損失。
SIP 以「閉環系統」實現「人機協作」的真正意義
- SIP Listen（智能聆聽）
自動抓取萬筆留言、情感分析、風險標記 判斷「這是否為潛在危機？」、「是否需立即介入？」。 - SIP Create（智能撰寫）
生成多國語言的公告、政策說明、社交文案，審核語氣是否合適？是否具同理心？是否符合品牌調性？ - SIP Engage（智能體驗）
收集反饋、追蹤參與、分析數據，解讀「為什麼大家不滿意？」、「如何調整溝通策略？」
SIP 能以「全球視野」管理「在地溝通」
- SIP Listen（智能聆聽）
SIP Listen（智能聆聽）的跨平台監測：同時追蹤來自全球不同地區社交媒體的聲音。 - SIP Create（智能撰寫）
SIP Create（智能撰寫）的多語言翻譯 + 模板池：讓企業一次撰寫，全球發佈。 - SIP Engage（智能體驗）
SIP Engage（智能體驗） 的 QR code RSVP + CRM：讓全球活動參與、反饋、跟進一體化。
SIP 與「企業導入AI的五大黃金守則」完全契合！
- 不是所有流程都適合AI，SIP 只聚焦於「高頻、繁瑣、高成本」的流程（如輿情監測、內容生成、反饋分析）
- 用數據價值衡量投入 SIP 的 ROI 可量化：危機響應時間縮短、人力成本降低、溝通準確率提升
- 保留人類判斷的關鍵節點，所有內容與策略最終由人審核，AI僅提供輸出建議
- 持續優化人機協作模式，SIP 可根據反饋數據自動調整模型，並支援 LLM/LRM 選擇，持續進化
- 把AI當成組織進化的推手，SIP 推動企業從「經驗導向」轉為「數據+洞察導向」的決策文化
SIP 讓「人類智慧」從「操作」升級到「策略」
- 公共關係（PR）
企業處理危機時，SIP可24小時追蹤網路輿情、分析新聞報導、評估影響力。人工監測費時費力，容易漏掉關鍵資訊。SIP 能自動捕捉關鍵詞、分析情感、標註風險等級，將危機響應時間從4小時縮短到15分鐘。 - 市場分析
市場部門需要每天分析銷量數據、消費趨勢、競爭對手動態。人工整理Excel、比對指標耗時耗力，容易出錯。SIP 能自動化處理重複性工作，讓團隊專注於用戶洞察與創新。 - 客服系統
客服部門每天處理退貨流程、帳單查詢、技術支援。人工客服輪班處理，因疲勞導致服務品質下降。SIP能處理常見問題，讓人工專注於高價值服務。 - 企業知識庫
員工需要從大量文件、會議紀錄、案例中找尋資訊。知識庫分散在不同系統，搜索耗時且易遺漏。SIP 能自動整合資料，將解決問題時間從2小時縮短到15分鐘。 - 法務審核
法務部門需審查合約、合規文件、判決書。人工耗時耗力，易因疲勞導致疏漏。SIP 能自動標註關鍵條款、比對歷史案例，將審核時間從8小時縮短到1小時。但複雜爭議仍需律師親自審閱。
SIP 助力企業在聆聽、創作與互動環節實現更智慧、更快速、更高效的協作，透過人工智能自動化，降本增效與提升競爭力。
感謝您的查詢和提問，希望以上資料對您有幫助，歡迎您隨時聯繫我們的專業顧問，向您進一步說明。
WhatsApp：(852) 6502 8486
E-mail：info@umaxdata.com
電話： (852) 3421 0766