$5000 電子消費券 ，網民將會點樣洗？

$5000電子消費券的第一輪登記上周六截止，不少商家亦看準時機推出優惠，但當中最大的討論是如何選擇四間電子支付供應商。源大數據以社交聆聽（Social Listening）分析過去數周的資料，看看網民對登記消費券怎麼看。

電子支付FB專頁表現

四個專頁中，八達通在電子消費券的宣傳表現最積極，總共發佈38則帖文，即每日發佈近兩則文章，而且其帖文的回饋亦十分優秀，其平均熱度值為全體最高，即其帖文獲較高的互動表現，而且平均心心反應甚至比次名多一倍。其中最多心心的帖文是和Ian陳卓賢合作的宣傳影片。

Tag & Go在四個專頁之中表現最不活躍，其發帖量比八達通低約一半，雖然熱度值仍排行第二，但其平均嬲嬲數遠超其他專頁，可能反映其專頁互動情況傾向負面，一些網民對登入及開通帳戶時要長時間等候感到不滿。 相反，微信支付的平均嬲嬲數為最低，但其平均熱度值比其他專頁低逾半，可能代表其專頁整體互動較少，未必是理想情況。

網上討論度 八達通遠拋對手

四個電子支付供應商之中，八達通的討論度逾四成，遠遠超越其他對手。支付寶的聲量和微信支付不相伯仲，均達到整體的兩成。Tap & Go在的網絡聲量佔比最少，只有不到一成半。

網民最多期待買「日常雜貨」

網民收到電子消費券後，會傾向花在什麼方面？幾個消費大類中，以「日常雜貨」的討論佔比最多，高達七成，反映多數網民關心如何用消費券幫補日常家計，相關討論如在超市、街市使用消費券。 除此之外，網民最關心的是「交通」，討論最方便支付交通費用的方式。 至於其他類別，如「電子產品」、「飲食」及「娛樂活動」等，網絡聲量均不足一成，反映多數討論集中日常生活上的消費，對額外的娛樂消費熱度較低。

利用源大的社交聆聽分析工具，可以輕易從紛擾的網絡中找準網民焦點，適時提供各種優惠及推廣，自然在競爭者中脫穎而出。 ————————————————————–

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