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大數據挖掘及分析平台
企業形象 | 市場分析 | 活動成效 | 政策研究 | 輿情分析
xMiner
大數據挖掘及分析平台xMiner以雲端為基礎，使用大數據分析技術，面向全球網路，處理社交媒體及新聞網站數據，為企業、政府及研究機構提供企業形象及市場分析、企業風險指標、推廣活動成效、公眾輿情分析及各種研究項目等不同需求的全程支援。
xMiner平台靈活開放，通過專業的語義分析及頂尖的機器學習技術，以互動可視化圖表呈現結果，讓用戶一目了然，化繁為簡，質量與速度並重。
產品特點
綜合網絡資源
網羅主要社交媒體、網絡新聞、論壇、博客、視訊及圖像等網站的資訊，全面覆蓋媒體來源，可追蹤、監測特定主題，如某個產品或社會議題；並由專業人員設置監測關鍵詞，緊貼市場及社會動態而定時更新，同時以最新技術抓取主帖所附的全部回帖，完整呈現民情及網民討論。
企業風險指標
通過風險審查機制，全天候實時監察各網絡媒體訊息，緊密監測敏感訊號。平台支援關鍵字、監測數值、個別社群及來源等多條件預警設置，並實時以電郵、WhatsApp及登入平台等多渠道提供預警，爭取化解危機的關鍵時間。
公眾輿情分析
獨家研發的分析模組能按用戶不同需求，進行深入的多變數分析，並通過線上及線下把數據兼收並蓄。專業的研究人員，按事件特性作多角度的全面剖析，並因應用戶要求，以專題或定期報告的形式，把網絡洞察分析及網民最新動向直送用戶郵箱。
品牌情感分析
針對品牌實施全媒體戰略佈局，掌握自家品牌聲量形象，跨媒體深入分析市場曝光度、網絡輿論走勢、網民情感傾向及公眾關注點，緊貼討論風向，辨別意見領袖及網絡熱文。同時追蹤分析行業動態，監察競爭對手，知己知彼，贏盡先機。
推廣活動成效
針對宣傳活動、企業社會關懷活動及公關活動，分析公眾反應及情感傾向、聲量走勢及代言人成效等，同時探討主題訊息是否有效傳遞，並可與競爭對手同期活動作比較，分析活動效益。
學術研究論文
獨有的分析模組，為學術機構的研究人員提供實用性和學術性兼備的平分析平台，協助學術界實現分析及挖掘巨量文本資料，並進行多維度及變數之間的關係分析。研究人員亦可充分利用平台的網絡數據或自有線下數據擴充資料庫，建立專屬的研究檔案夾，所有數據及結果皆可以追蹤及查證，具有高透明度，使產出的學術論文和研究報告更具價值。
技術優勢
研究方法更科學
- xMiner嚴格遵守內容分析法（Content Analysis）的方法流程， 確保研究全程及結果經得起學術上的推敲與檢驗。
研究過程更簡易
- xMiner借助資訊技術，將內容分析法中的人工處理部分自動化，結合機器分析技術，最大程度地快速生成報告和論文。
雲端處理更高效
- xMiner將完整的業務流程置於雲端，獨立儲存不同專案數據，同時保障數據的安全及研究的高效。
數據挖掘更全面
- xMiner提供即時性的互動式可視化數據分析功能，即時呈現結果，並支持下載，為後續分析提供多樣化可能性。