Category HK-輿情熱話

香港的公共交通四通八達，同時都非常繁忙。為了紓緩交通擠塞，政府在回收西隧專營權當天，推出了三隧分流，利用調整東隧、紅隧和西隧的收費，以平衡三條隧道的車流量。政府計劃分兩階段實施方案，首階段於8月2日起實行「633」收費，將東隧和紅隧收費由25元和20元加至30元，西隧收費由75元減至60元，的士三隧劃一單程25元。

第二階段則推行「644」收費方案，於繁忙時段西隧收費為60元；紅隧和東隧則是40元，非繁忙時段一律20元。

香港源大數據聚焦由2023年7月31日至2023年8月13日的網絡大數據，運用社交聆聽（Social Listening），從各大社交媒體和論壇，分析網民對三隧分流的討論。

實行「633」收費當天及西隧實施「易通行」最受關注

在研究期間，8月2日及8月6日的網絡討論熱度達至高峰，主要是因為8月2日是正式實行「633」收費，持續引起廣泛報導及討論，至到8月6日，西隧實施「易通行」亦把討論帶到第2個高峰。

整體討論偏向中立，東隧獲得最多好感

對比三隧的討論熱度，西隧排第一、紅隧和東隧緊隨其後。東隧較少討論或因為還未實施易通行。

由源大數據的情感分析可見，有關三條隧道的討論整體偏向中立，東隧相關的討論好感度相對最高(23.2%)。

部分網民留言：
「自從三隧分流後 放工東隧條車龍冇咗 架車快咗好多」
「東隧仲未改易通行，改左肯車龍會縮更短」

西隧相關討論的負面情感則相對最高。經過我們深入分析，發現主要來自於8月7日「易通行」於西隧實施的首個工作天，不幸地出現了不同的意外事件，例如灣仔發生車禍以及黃竹坑道爆水管引致路陷，需要封路等，令到西隧出現擠塞，引發大量網民關注。此外，網上流傳懷疑的士經西隧過海濫收車資事件，也引發熱烈的負面討論。

(相關帖文)

從詞雲圖中可見，最多被提及的關鍵字分別是「收費」(36,564次)、「隧道」(24,888次)、「過海」(18,546次) 、「的士」(17,187次) 及「易通行」(13,400次)。

交通狀況最多網民討論

我們把最常討論的內容分成四個主題，分別是交通狀況、易通行、「633」固定收費和「644」收費方案。分析發現網民討論最多的是交通狀況(35.9%)、其次是易通行(34.0%)、最後才是「633」和「644」收費方案。

我們再交叉對比討論重點和三條隧道，發現和西隧相關的討論中，易通行的討論最多，而紅隧和西隧的討論中，「633」收費方案的帖文量則佔最多。

延伸閱讀(1)—【施政報告2022】網民最關注「房屋」 其次為「搶人才」

https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2119&category=3

延伸閱讀(2)— 大數據分析旅遊業趨勢 恒生銀行旅遊保和Airbnb最受關注 | 香港旅遊大數據資訊公益平台登場

https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2224&category=3

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延伸閱讀(1)— 源大數據榮獲 HKMA/HKT Global Innovation Award 2022/23 – The Excellence Award (SMEs)
https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2371&category=5

延伸閱讀(2)—源大數據被 APAC CIO Outlook 評選為香港最佳認知方案供應商(Top Cognitive Solutions Providers)之一
https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2408&category=5

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On July 6, Meta officially launched a new social platform, ‘Threads’, focusing on text sharing, which immediately aroused heated discussion and attention from netizens. Social media is very important for marketing, public relations and brand management. Will ‘Threads’ replace ‘Twitter’ as the king of text-based social platforms in the future? Let’s look at the opinions of netizens.

uMax Data focused on online big data from July 4 to July 9, 2023 to analyze netizens’ discussions about ‘Threads’ from major social media and online news and analyzed netizens’ discussions.

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