近月香港放寬檢疫，9月26日起入境檢疫安排改為「0+3」，亦推出旅行團「團進團出」計劃 ，進一步推動旅遊業復常。為支持本地旅遊業，源大數據科技有限公司以網絡大數據分析 旅遊業趨勢 及熱話，針對外遊地點、旅遊項目、機票酒店預訂平台，及旅遊保險等四大方向，助旅遊業發掘商機。分析發現日本旅遊話題為「票房保證」，能有效帶動公眾互動；就旅遊保險而言，恒行銀行的相關推廣亦令其脫穎而出。源大數據同時推出香港旅遊大數據資訊平台，以網絡大數據實時更新市場焦點及實用資訊，是供公眾及業界人士免費使用的公益項目，為香港旅遊業出一分力。
香港旅遊熱話大數據資訊平台目的是幫助關注香港旅遊發展的人士即時追蹤市場最新動向，了解網絡熱話、即時新聞、行業的深度動向，包括旅遊發展的機遇和趨勢、本地旅遊發展的分析和旅遊保險行業的動向等。平台也轉載了Google上的有關旅遊的搜索動向統計和入境統計互動數據以方便讀者快速全面地了解香港旅遊資訊。了解更多: https://bit.ly/tourism-platform-hk
是次分析聚焦由今年9月26日至11月22日的網絡大數據，運用社交聆聽（Social Listening），從各大社交媒體和網絡新聞，分析香港網民對香港旅遊業的看法。
恒生銀行跑贏蘇黎世 「日日賞飛」大抽獎引熱議
源大數據比較市面上主要的旅遊保險公司得出討論度排名，居首為Zurich蘇黎世，其餘第二及第三名分別為AXA安盛及藍十字。然而若以熱度值計算，本來討論度排第八的恒生銀行突圍而出，成為首位，其中觀察可見恒生銀行推出的「日日賞飛」大抽獎成功吸引大量網民互動，是其主要的成功因素。具體排名請見下圖:
網民最關注保障和優惠 「旅程不便」的討論熱度最高
從詞雲圖可觀察到出現次數最多的字詞分別是保障 (6,395次)、優惠
(4,557次) 和計劃(3,512次)。
而在六大常見的保障範圍中，包括「人身意外」、「新冠相關」、「旅程不便」、「一般醫療及住院」、「緊急服務」和「外遊警示」，我們發現提及人身意外的帖文最多，值得留意是「旅程不便」的討論量雖然排第三，但其討論熱度卻遠超其他保障範圍兩倍以上，可見網民非常關心個人財物遺失、行程延誤或取消等導至旅程不便的保障。
最受熱議的機票酒店預訂平台竟然是Airbnb？
如果疫情前提起機票酒店預訂平台，相信很多人都會想起Trivago 和Expedia，對比分析結果，原來熱度值排名第一是Airbnb (佔34.7%)、其次為Trip.com (23.1%)和Agoda (15.7%)。
日本宣布放寬入境限制 旅遊討論急增
自8月31日，日本宣布放寬入境限制開始，香港網絡有關旅遊的討論急增，每日帖文量由雙位數增至三位數，反映日本相關旅遊議題甚受港人歡迎。當中9月26日至11月22日的網絡討論數量高達 543,493，熱度值是 1,112,426。討論熱度於10月3日達整個研究期的高峰，主要是來自Facebook專頁U Travel的: 外遊前攻略 8大最新香港出入境要求帖文，有大量網民留言PM希望獲得相關資訊。
遊業商機的網絡討論
日本為被提及最多和最受熱議的熱門旅遊地
我們分析了一些香港人的熱門外遊地點，發現在網絡討論中被提及最多的地方分別是日本(36.8%)、中國內地(11.4%) 和台灣(10.8%)。而討論熱度最高的分別是日本(40.6%)、英國(15.2%) 和泰國(8%)。英國和泰國相關的帖文量分別排第四和第五, 而討論熱度卻進入三甲，主要因為相關機票優惠引起網民熱議。
網民最關注MeetHK.com、GOtrip影響力最高
我們分析香港較熱門的旅遊情報網相關的帖文量及熱度值作比較，發現討論MeetHK.com 的帖文量和互動量均最高，其次為又飛啦！flyagain.la 和Flyday.hk。我們留意到有關GOtrip 旅遊看世界的帖文量只有104，卻有不錯的熱度值(達4,475)，可見其影響力很高。
參觀景點和當地美食的網絡討論量佔84% | 網民最愛Glamping 和當地美食？
在常見的旅遊體驗項目中，包括：參觀景點、享受當地美食、自駕遊、網絡通訊、水上活動、Glamping、戶外攀岩、機場接駁，網民討論最多的是參觀景點和當地美食, 帖文量分別佔47.8% 和36.6%。而最受歡迎的項目是Glamping 和當地美食，而負面情感的項目是網絡通訊，主要和WiFi蛋有關。
本地遊項目：文化和展覽最多人討論 展覽和Glamping正面情感高
我們對比香港本地的熱門旅遊體驗項目，發現文化和展覽是最多人討論, 佔整體帖文量近80%，而展覽活動相對文化活動的正面情感較高，達70%。文化活動負面評價相對較高主要與演唱會相關。
最多人關注的的網上旅遊體驗平台是KKday 港產平台位列第二
旅行不再單單參加旅行團，自由行模式亦大受歡迎，網上旅遊體驗平台迅速冒起，結合線上線下，方便旅人快速掌握資訊和安排行程。香港網民討論最多竟非港產平台Klook，而是台灣平台KKday，討論熱度佔47.7%。分析了研究期內有關KKday的討論，發現熱度最高的帖文與熱門媒體和KOL的推薦聖誕新年活動和音樂會購票宣傳有關。
———
詞彙解釋
熱度值：針對各個平台的互動數據而設的綜合數值
數量：具體帖文數量，包含所有主回帖
研究方法
調查日期:2021年9月26日至2022年11月22日
數據來源:香港地區的網絡新聞、Facebook、Instagram、論壇、YouTube、博客
數據數目:共1,064,376則帖文，包括主帖和回帖。
延伸閱讀(1)—【施政報告2022】網民最關注「房屋」 其次為「搶人才
https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2119&category=3
延伸閱讀(2)—【保險行業大數據】市場走勢及推廣活動的網絡反應
https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=1846&category=3
延伸閱讀(3)—【本港藝文發展里程碑】網民點睇M+ 和香港故宮文化博物館？
https://www.umaxdata.com/hk/news-post-hk.html?_id=2096&category=3
了解源大數據的商業解決方案:
https://www.umaxdata.com/hk/service-hk.html
————————————————————–
數據創造價值：我們提供精準的數據、睿智的洞察和創新的工具!
源大數據團隊由來自人工智能、大數據及研究領域的業界精英組成，是中文及粵語文本挖掘的專家，融合線上線下資源，利用人工智能及大數據技術，協助客戶決策。
源大數據擅長社會時事及品牌監測和分析，擁有超過十年的經驗，平台由淺入深，上手簡單、自由度高，應用於政策、商業、學術等不同場景領域。 適合企業的公關、市場調查、客戶體驗優化等不同部門掌握社會風向，憑粵語自然語言處理技術，照顧香港獨特的網絡生態。源大數據的服務包括：品牌監測、社交媒體實時監測、社交聆聽、數據挖掘及處理、數碼轉型、O2O市場分析、企業風險監測、活動成效分析、KOL 網紅分析、語音及圖像識別。