數據創造價值

追蹤、解讀、分析網絡大數據

了解網民心聲
把握市場機遇

精準的數據、睿智的洞察和創新的工具

全媒體大數據輿情分析平台

xMiner使用大數據分析技術,面向全球網絡數據,為企業、政府及研究機構提供企業形象及市場分析、輿情分析、情感分析、政策研究及民意分析等雲端平台服務

全媒體智能社交聆聽平台

HK Pulse實時監測社交媒體及新聞網站數據,提供社交媒體聆聽及搜索、品牌監測、情感分析、公關危機預警、智能報告等,並具備手機及網頁版,是您專屬的社交媒體聆聽專員。

最全面的人工智能法律市場分析平台

LawMiner覆蓋近1,000種量刑數據及1500+賠償分析,全方位分析律師、律師及法官的表現,網羅法律相關行業消息,結合社交聆聽,快速掌握官司關鍵。

網絡數據多不勝數,
您是否花了很多時間尋找這些問題的答案?

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業內缺乏科技協助,如何獲取更多業內資訊?

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市場上的潛在客戶關注什麼?

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哪些話題能觸發網友討論?

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客戶為什麼選擇了競爭對手?

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哪些宣傳活動成效最大?

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哪個社交媒體平台最有推廣宣傳力?

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品牌最受熱議的產品是哪些?

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如何盡早發現公關危機?

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社交聆聽可快速把雜亂無章的數據轉化為價值!

公關品牌形象

品牌形象是企業的重要資產,源大數據助您掌握自家品牌聲量及情感傾向,跨媒體深入分析市場曝光度、網絡輿論走勢、網民情感傾向及公眾關注點。

推廣活動成效

監控不同社交網絡上的在線討論,能幫助企業收集可以使其品牌營銷活動受益的數據。透過追蹤社交媒體,社交聆聽工具能自動計算覆蓋率、參與度、情感反應,以及其他有助評估營銷工作的指標。並可以輕鬆導出數據和報告。

輿情風向分析

源大數據擅長處理跨媒體多角度深入分析,找出不同目標對象的關注點及重心議題,緊貼討論風向,辨別意見領袖,助您確切了解輿情真相。

商業數據挖掘分析

源大數據網羅主要社交群體、論壇、視訊及圖像網站等,從中發現有價值的商業資訊。獨家研發的分析模組能按用戶不同需求,從針對事件監察正負面情感、聲量變化等,到整合線上及線下數據 (例如公司內部文本、客戶的語音紀錄、購買行為數據等 ) 進行深入分析都能實現。

市場洞察及競爭分析

進一步分析行業趨勢有助指出市場差距,從中尋找機會。企業能直接就受眾、客群、滿意度及營運策略,與競爭對手的表現進行比對,迅速辨識行業中的定位、自身品牌的優勢、有待改善的地方,以及競爭對手的弱點,從而獲得競爭優勢。此外,社交聆聽工具還可以識別出對行業有影響的潛在風險。

企業風險監測

源大預警功能可全天候實時緊密監察各社交媒體,並有極高的靈活性,除了可以監測品牌提及量的異動外,更可扣連品牌和危機字眼、監測數值等,聚焦高危因素,預先發現不滿投訴。並在發現風險訊號時,實時以電郵、WhatsApp及登入平台等多渠道提供預警,爭取化解公關災難的關鍵時間。

進一步了解社交聆聽(Social Listening) 的應用技巧

核心優勢

領先的人工智能(AI)及大數據技術

10多年專注於中文及粵語文本自然語言處理技術 (NLP)

全面覆蓋網上媒體及各大主流社交媒體

每日處理過億條數據、數百萬個行業標籤

一站式平台,簡單易用

智能一按生成報告,節省整理時間

除了社交聆聽外,閣下自行收集的數據,如客戶意見、電郵、訪談、媒體報導等,

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